Helhedsløsning med fokus på sikkerhed

Hos Greve Fjernvarme havde behovet for en netværksopgradering været tydeligt i flere år. Forældet udstyr og stigende krav til cybersikkerhed gjorde det nødvendigt at tage handling.

”Vi har ikke IT-ressourcer internt i forsyningen. Derfor var det vigtigt for os at finde en leverandør, der kunne hjælpe med den samlede løsning,” fortæller Line Carlsen, direktør i Greve Fjernvarme.

Efter en grundig markedsafdækning blev DME valgt som samarbejdspartner – blandt andet på grund af deres stærke referencer og helhedsorienterede tilgang til opgaven.

Driftsikkerhed og dokumentation i fokus

Opgraderingen omfattede en komplet opgradering af netværket, inkl. udskiftning af firewalls og IP-adresser. Det har resulteret i et stabilt og veldokumenteret netværk, der gør fejlsøgning og fremtidige udvidelser langt nemmere.

”Vi oplevede regelmæssigt, at noget af udstyret faldt ud og ikke kommunikerede tilbage til os. Der er blevet ryddet op i både servere og rackskabe, og der er kommet styr på dokumentationen inkl. opmærkning af både eksisterende og nyt udstyr,” siger Christian Ravn, driftsleder hos Greve Fjernvarme.

Effektiv proces og minimal nedetid

Projektet blev gennemført med minimal driftsforstyrrelse – langt hurtigere end forventet.

”Vi overvejede, om vi skulle forvente 24 timers nedetid. Men det viste sig, at hele skiftet tog en halv time!” fortæller Line Carlsen.

Christian oplevede hele vejen igennem projektet, at DME var utroligt godt forberedte. Dette har efter hans mening haft stor betydning for den smidige overgang til det nye netværk.

En stærk partner for fremtiden

Både bestyrelse og driftsteam hos Greve Fjernvarme fremhæver DME’s engagement og faglige kompetencer som afgørende for projektets succes.

"DME præsenterede en særdeles overbevisende løsning, hvor de demonstrerede en dyb forståelse for vores behov og en klar strategi for en sikker og stabil OT-infrastruktur. Deres erfaringer fra tidligere projekter, kombineret med stærke referencer, gjorde dem til en betroet partner," udtaler bestyrelsesformand hos Greve Fjernvarme, Sophus Vørsing.

Læs hele casen på DME's hjemmeside