Tilsyn: Norström pynter sig med lave priser
Elselskabet Norström forsøger at lokke kunder til at skifte eludbyder. Maddingen er tilbud om grøn strøm til Danmarks laveste priser.
Det er dog ikke sådan virkeligheden ser ud, hvis man spørger direktør i Forsyningstilsynet, Carsten Schmidt.
Han skriver i en mail til Børsen:
- Tværtimod tilhører virksomhedens produkter umiddelbart de dyreste i sin kategori af variable produkter.
Norström fortæller i en række telefonopkald til forbrugerne, at selskabet har Danmarks billigste kilowattpris, men i Forsyningstilsynets optik har selskabet ikke belæg for at sige den slags.
Ifølge tilsynets prissammenligningsportal for elprodukter i Danmark elpris.dk er Norströms priser så høje, at det er det, der skiller dem ud fra konkurrenterne.
Og ifølge Forbrugerombudsmand Christina Toftegaard Nielsen må et selskab kun oplyse at det har Danmarks billigste priser, hvis det er korrekt, ellers er det vildledende markedsføring.
Norströms direktør Martin Storm Rasmussen har ikke ønsket at kommentere på sagen, men selskabets presseansvarlige Jørgen Holm fastholder i en mail til Børsen, at selskabet på flere punkter har Danmarks billigste priser.