Endnu et elselskab giver kunderne frit valg til betaling
Af Henrik Smidt
Energikrisen har fået kunder landet over til at efterlyse afregning efter faktisk forbrug, så man kan slippe for de høje aconto-regninger.
Verdo tilbyder nu alle private el-kunder frit at vælge, hvordan de ønsker at betale for deres forbrug. Det fortæller salgs-og kundechef, Henrik Bach Pedersen i en pressemeddelelse.
- Der har igennem de seneste måneder været et meget klart ønske fra kunderne om at kunne betale efter faktisk forbrug. Det lytter vi selvfølgelig til. Da vi ved, at der også er kunder, der ønsker at fortsætte med at betale aconto, har det været vigtigt for os at give kunderne mulighed for selv at vælge, siger Henrik Bach Pedersen.
Med det frie valg kan alle Verdo’s private el-kunder nu vælge, om de vil betale aconto hver tredje måned eller bagudrettet afregning efter faktisk forbrug hver måned.
Nye kunder kan allerede nu tilmelde sig den ønskede ordning, og eksisterende kunder kan også selv ændre deres betalingsmetode online via selvbetjeningen på MitVerdo. Det er gratis, og ændringerne sker med virkning fra næstkommende regning. På den måde er der maksimal frihed, og det er en helt naturlig udvikling, mener Henrik Bach Pedersen.
- Jeg er glad for, at Verdo på den her måde kan være med til at vise vejen. Kunderne ved bedst selv, hvilken betalingsmåde der passer bedst til deres behov. Det er ikke noget, vi skal diktere, og teknologien er til det, så det er kun naturligt, at vi lader kunderne selv bestemme, hvilken løsning de ønsker.
Henrik Bach Pedersen forudser, at den stigende efterspørgsel med tiden vil få flere elselskaber til at tilbyde lignende fleksible kundevilkår. Han tør dog ikke gætte på hvornår, da det er et tiltag, der stiller øgede krav til elselskabernes likviditet.
Fordele og ulemper ved de forskellige betalingsmetoder
- Aconto-afregning pr. kvartal:
- Her betaler du fire gange om året et aconto-beløb, som er beregnet ud fra de foregående 12 måneders forbrug. Samtidig afregnes forskellen mellem dit egentlige forbrug og det, du betalte aconto i forrige kvartal.
- Som kunde skal man være opmærksom på, at man med denne løsning altid betaler forud for sit forbrug og ved større udsving i energipriserne, risikerer man at lægge et større beløb ud, end man reelt ender med at forbruge.
- Til gengæld bliver udgifterne til el fordelt mere ligeligt ud over hele året, og ved tilmelding til Betalingsservice, opkræver Betalingsservice dermed også kun gebyrer for fire betalinger i løbet af året.
- Månedlig bagudrettet betaling efter faktisk forbrug:
- Her betaler du altid kun efter faktisk forbrug. Altså ingen forudbetaling og ingen høje aconto-regninger af den slags, der har efterladt nogle kunder med oplevelsen af at fungere som bank for deres elselskab.
- Da regningen altid afspejler forrige måneds faktiske forbrug, skal man være opmærksom på, at regningerne typisk vil være større i vintermånederne, hvor man forbruger mest strøm.
- Ved tilmelding til Betalingsservice skal man også være opmærksom på, at Betalingsservice opkræver gebyr pr. betaling, altså 12 gange i løbet af året.
Kilde: Verdo
